Skape muligheter sammen er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som er beskrevet i denne personvernerkl\u00e6ringen.<\/p>\n
\nSkape muligheter sammen<\/strong> Du kan bruke denne adressen dersom du har sp\u00f8rsm\u00e5l om hvordan vi behandler personopplysninger, eller dersom du \u00f8nsker \u00e5 bruke rettighetene dine etter personvernregelverket.<\/p>\n Vi behandler personopplysninger om ulike grupper mennesker i forbindelse med virksomheten v\u00e5r. Dette kan blant annet v\u00e6re bes\u00f8kende p\u00e5 nettsiden, kunder i nettbutikken, givere, mottakere av nyhetsbrev, frivillige, ansatte og koordinatorer, styremedlemmer, mottakere av v\u00e5re tilbud og aktiviteter, leverand\u00f8rer og andre personer som kontakter eller samarbeider med oss.<\/p>\n For behandling som inneb\u00e6rer s\u00e6rlig f\u00f8lsomme eller omfattende opplysninger, for eksempel i forbindelse med arbeid, frivillighet eller deltakelse i v\u00e5re aktiviteter, kan vi ogs\u00e5 gi mer spesifikk informasjon n\u00e5r opplysningene samles inn.<\/p>\n Hvilke opplysninger vi behandler, avhenger av hvilket forhold du har til oss og hva du ber oss om \u00e5 gj\u00f8re.<\/p>\n For kunder i nettbutikken omfatter dette normalt opplysninger som er n\u00f8dvendige for \u00e5 behandle bestillingen, for eksempel navn, kontaktopplysninger, faktura- eller leveringsadresse, hvilke produkter som er bestilt, leveringsm\u00e5te, betalingsm\u00e5te, ordrehistorikk og opplysninger som er n\u00f8dvendige for kommunikasjon om kj\u00f8pet.<\/p>\n Dersom du kontakter oss, kan vi behandle navn, kontaktopplysninger, innholdet i henvendelsen og videre korrespondanse.<\/p>\n For givere, frivillige, ansatte, koordinatorer, styremedlemmer og mottakere av v\u00e5re tilbud kan andre opplysninger v\u00e6re n\u00f8dvendige avhengig av forholdet til organisasjonen og v\u00e5re rettslige eller praktiske forpliktelser.<\/p>\n Vi skal bare samle inn personopplysninger som er n\u00f8dvendige for det aktuelle form\u00e5let.<\/p>\n Vi m\u00e5 ha et gyldig behandlingsgrunnlag for hvert form\u00e5l vi bruker personopplysninger til.<\/p>\n Vi behandler opplysninger som er n\u00f8dvendige for \u00e5 motta, gjennomf\u00f8re, levere og f\u00f8lge opp en bestilling. Behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle avtalen med kunden, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.<\/p>\n Noen ordre-, betalings- og transaksjonsopplysninger m\u00e5 oppbevares fordi vi har rettslige forpliktelser knyttet til blant annet regnskap og dokumentasjon. Behandlingen skjer da p\u00e5 grunnlag av en rettslig forpliktelse, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c.<\/p>\n Vi behandler opplysninger som er n\u00f8dvendige for \u00e5 besvare henvendelser og f\u00f8lge opp saker du ber oss om \u00e5 h\u00e5ndtere. Behandlingsgrunnlaget avhenger av hva henvendelsen gjelder, for eksempel oppf\u00f8lging av en avtale eller v\u00e5r berettigede interesse i \u00e5 h\u00e5ndtere ordin\u00e6re henvendelser.<\/p>\n N\u00e5r behandling bygger p\u00e5 samtykke, er det frivillig \u00e5 samtykke. Et samtykke kan trekkes tilbake. Tilbaketrekking av samtykke p\u00e5virker ikke lovligheten av behandling som allerede har skjedd f\u00f8r samtykket ble trukket tilbake.<\/p>\n Vi kan behandle tekniske opplysninger n\u00e5r det er n\u00f8dvendig for \u00e5 drifte og beskytte systemene v\u00e5re, forebygge misbruk og feils\u00f8ke. N\u00e5r behandlingen bygger p\u00e5 en berettiget interesse, vurderer vi om behandlingen er n\u00f8dvendig og om v\u00e5re interesser veier tyngre enn belastningen for den registrerte.<\/p>\n For behandling av s\u00e6rlige kategorier personopplysninger eller andre s\u00e6rlig sensitive opplysninger vurderer vi behandlingsgrunnlaget s\u00e6rskilt.<\/p>\n Nettbutikken drives med WordPress og WooCommerce p\u00e5 infrastruktur som kontrolleres av Skape muligheter sammen.<\/p>\n Kunden kan betale med betalingsm\u00e5tene som tilbys i kassen.<\/p>\n N\u00e5r Vipps eller Vipps Card<\/strong> brukes, utveksles n\u00f8dvendige opplysninger med Vipps MobilePay for \u00e5 gjennomf\u00f8re og administrere betalingen. Vipps MobilePay og Skape muligheter sammen kan v\u00e6re selvstendige behandlingsansvarlige for de delene av behandlingen som hver part selv bestemmer form\u00e5l og midler for.<\/p>\n Ved bankoverf\u00f8ring<\/strong> behandles informasjon knyttet til betalingen ogs\u00e5 av bankene som er involvert i gjennomf\u00f8ringen og dokumentasjonen av transaksjonen.<\/p>\n Ved kontant betaling<\/strong> brukes ingen ekstern elektronisk betalingsleverand\u00f8r for selve betalingen.<\/p>\n Vi mottar eller lagrer ikke kundens fullstendige kortopplysninger n\u00e5r kortbetalingen h\u00e5ndteres av betalingsleverand\u00f8ren.<\/p>\n For \u00e5 gjennomf\u00f8re en bestilling behandler vi opplysningene som er n\u00f8dvendige for leveringsm\u00e5ten kunden har valgt.<\/p>\n N\u00e5r en ordre faktisk sendes med en transportleverand\u00f8r som Posten eller HeltHjem, kan opplysninger som er n\u00f8dvendige for \u00e5 gjennomf\u00f8re leveringen deles med den aktuelle transportleverand\u00f8ren.<\/p>\n Ved henting eller lokalt avtalt levering h\u00e5ndteres n\u00f8dvendige kontakt- og leveringsopplysninger i samsvar med den avtalte leveringsm\u00e5ten.<\/p>\n Transaksjonsrelaterte e-poster fra nettstedet og nettbutikken sendes ved hjelp av Brevo<\/strong>.<\/p>\n Opplysninger som er n\u00f8dvendige for \u00e5 levere en e-post, for eksempel mottakerens e-postadresse, innholdet i meldingen og tekniske leveringsopplysninger, kan derfor behandles gjennom Brevo.<\/p>\n
\nOrganisasjonsnummer: 913 984 528
\nE-post for personvernhenvendelser: post@skapems.no<\/a>\n<\/p>\n2. Hvem gjelder personvernerkl\u00e6ringen for?<\/h2>\n
3. Hvilke personopplysninger behandler vi?<\/h2>\n
4. Hvorfor behandler vi personopplysninger?<\/h2>\n
Kj\u00f8p og bestillinger<\/h3>\n
Regnskap og lovp\u00e5lagt dokumentasjon<\/h3>\n
Henvendelser og korrespondanse<\/h3>\n
Nyhetsbrev og annen kommunikasjon basert p\u00e5 samtykke<\/h3>\n
Drift og sikkerhet<\/h3>\n
5. Nettbutikk og betaling<\/h2>\n
6. Levering av varer<\/h2>\n
7. E-post<\/h2>\n